Verzending

Wij doen ons best om bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden.

Verwerking van bestellingen

Bestellingen worden doorgaans binnen 3 tot 7 werkdagen verzonden. Tijdens drukte, releases of acties kan dit iets langer duren.

Track & Trace

Zodra een verzendlabel wordt aangemaakt ontvang je automatisch een track & trace per e-mail. Dit betekent dat jouw bestelling is aangemeld voor verzending.

Het kan voorkomen dat de track & trace nog geen informatie toont. In dat geval heeft PostNL het pakket nog niet fysiek ontvangen.

Zodra PostNL het pakket heeft gescand bij hun sorteercentrum wordt de track & trace actief en kun je de verzending volgen.

Bezorging

Na overdracht aan PostNL ligt de bezorgtijd bij de vervoerder. Meestal wordt het pakket binnen 1 tot 2 werkdagen geleverd.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen bij de vervoerder.